Le Temps des Rêves

Indisponibilités intempestives

Vous l'aurez tous remarqué, les sites du Temps des Rêves (Omega, mais également le portail et l'OPS) ont tendance à "sauter" de temps en temps, assez régulièrement ces derniers temps. J'avais cru être parvenu à une solution en mettant à jour le système d'exploitation du serveur et la plupart des programmes qui sont utilisés par les sites, mais il semble bien que ça n'ait pas suffit, et que je ne sois pas au bout de mes peines.

Il faut savoir que le serveur du Temps des Rêves est un "serveur virtuel" : une seule machine (plus ou moins puissante en fonction des besoins et du budget) sur laquelle sont installés plusieurs serveurs, isolés les uns des autres mais partageant les mêmes ressources matérielles (processeurs, mémoire et stockage). Ce genre de configurations est très courant, mais il présente de fait l'inconvénient de ne pas vraiment donner la possibilité à l'administrateur (moi ) de paramétrer finement le serveur en fonction du matériel, puisque le matériel est partagé.

Lorsque les sites sont inaccessibles, il me faut accéder au serveur à distance et redémarrer le logiciel qui est chargé d'envoyer les pages web (ou les images, ou les documents) aux navigateurs qui les demandent. Cette manipulation ne prend que quelques secondes, elle est parfaitement indolore et sans risques, mais elle implique que je puisse accéder au serveur, ce qui n'est pas toujours le cas (comme hier).

Dans le cas où les sites seraient inaccessibles, n'hésitez pas à me le signaler, même si vous pensez que d'autres le feront à votre place. Cela me permet d'être prévenu le plus vite possible, et de pouvoir réagir le plus vite possible. Si par malheur, le problème persiste, c'est que je n'ai pas la possibilité de le faire. Le temps, dans ces cas-là, est quelque chose qui se prend sans condition.

Merci à tous de votre compréhension, et bonne navigation sur Omega !